Tecnologia Digital de Apoio à Auditoria em Saúde Suplementar

Sobre o projeto

O projeto busca apoiar o desenvolvimento de uma tecnologia educacional para auditoria externa em saúde suplementar, destinada principalmente a enfermeiros que precisam consultar e interpretar normas, resoluções e regulamentações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A pesquisa de mestrado prevê inicialmente a organização e sistematização dessas informações em um manual-guia de auditoria. A participação de estudantes de graduação poderá contribuir para a evolução desse conteúdo em uma solução digital que facilite a consulta, a organização e a recuperação das informações necessárias durante o processo de auditoria.

Impactos potenciais na sociedade

• Facilitar o acesso dos profissionais às normas relacionadas à auditoria.
• Reduzir dúvidas durante o processo de análise.
• Apoiar a padronização dos procedimentos de auditoria externa.
• Aumentar a segurança na aplicação das normas da ANS.
• Melhorar a qualidade e a uniformidade das decisões dos profissionais.
• Transformar conhecimento regulatório complexo em uma ferramenta de consulta mais acessível.

As atividades, o perfil desejado e as tecnologias e competências abaixo são sugestões de participação para estudantes de graduação, a partir dos objetivos do projeto.

O que o aluno poderá desenvolver

• Organização e estruturação digital do conteúdo do manual-guia.
• Modelagem de mecanismos de busca e recuperação de informações.
• Prototipação de uma interface para consulta de normas e orientações.
• Estruturação de categorias, temas, palavras-chave e relacionamentos entre conteúdos.
• Desenvolvimento de funcionalidades de pesquisa e navegação.
• Apoio à transformação do conteúdo organizado em uma aplicação web.
• Testes de usabilidade e avaliação da facilidade de recuperação das informações.

Perfil desejado

Estudantes interessados em sistemas de informação, organização e recuperação da informação, desenvolvimento web, interfaces ou sistemas de apoio à decisão. É desejável interesse em compreender como sistemas computacionais podem tornar informações regulatórias mais acessíveis e úteis para profissionais de saúde.

Tecnologias e competências envolvidas

• Desenvolvimento web.
• Organização e modelagem da informação.
• Bancos de dados.
• Busca e recuperação de informação.
• UX/UI e arquitetura da informação.
• Engenharia de requisitos.
• Sistemas de apoio à decisão.
• Saúde Digital.